Uma estratégia de marca é um plano abrangente e deliberado que uma empresa desenvolve para moldar e comunicar a identidade, os valores e a imagem da marca a seus públicos-alvo.
Ele abrange uma série de decisões estratégicas, desde o design visual e a linguagem de comunicação até a forma como a marca se posiciona no mercado e interage com os consumidores.
Em outras palavras, ele serve de guia para todas as atividades relacionadas à marca, desde as campanhas de marketing até a experiência do cliente, com o objetivo de criar uma percepção positiva, memorável e autêntica que se identifique com as aspirações e necessidades do público-alvo.
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Entenda de forma didática e definitiva as etapas para a criação de uma estratégia de marca bem-sucedida, criando uma conexão emocional com o público, estabelecendo uma diferenciação em relação aos concorrentes e gerando reconhecimento e fidelidade duradouros, tudo isso mantendo a consistência como seu núcleo.
1 – Pesquisa
1.1 – Concorrentes
A etapa inicial para definir o posicionamento da marca é pesquisar e compreender o mercado em que sua empresa está inserida. Por isso, analise os ativos de marca dos principais concorrentes e públicos de sua empresa, buscando as melhores práticas e percebendo a consistência e o posicionamento no segmento.
1.2 – Público
O foco é entender seus clientes atuais ou ideais. Para isso, você deve se aprofundar em vários comportamentos do público, explorar arquétipos e esboçar proto-personas que incorporem seus clientes.
DICA: procure também por referências. Elas ajudarão você a entender o estilo distinto que representa internamente a sua empresa.
2 – Posicionamento
Durante a fase de posicionamento, esforce-se para analisar todos os dados acumulados na pesquisa. Em seguida, colabore com as principais partes interessadas para sintetizar e definir os princípios orientadores da nova marca.
Lembre-se de validar as ideias e soluções tendo como pano de fundo os valores da marca. Para garantir que essas preferências continuem sendo o alicerce, priorize cada valor com base na importância e na representação das personas.
2.1 – Painéis visuais
A jornada de transmutação dos valores da marca em ativos visuais começa com a criação de painéis visuais. Por meio de um painel ilustrado, você pode escolher cores, padrões e formas que se harmonizem com a nova marca. Além disso, esses painéis servem como um quadro de humor, enriquecendo o tom da marca.
DICA: Use ferramentas renomadas, como o círculo dourado e o Tela da proposta de valor.
3 – Principais recursos visuais
Essa é a fase em que a pesquisa, as preferências e os valores da marca convergem para criar uma identidade visual distinta. Obviamente, aqui, logotipos, cores, tipografia e padrões devem ser habilmente combinados para esculpir uma presença de marca inesquecível.
4 – Livro da marca
Pelo menos, o manual da marca. Ele funciona como um guia confiável, garantindo a adesão inabalável aos delineamentos em todas as facetas da representação da sua marca. Diretrizes, sugestões e restrições são articuladas nesse documento.
Conclusão:
Uma estratégia de marca meticulosamente executada é fundamental para estabelecer uma presença retumbante no mercado e nutrir conexões emocionais duradouras com o público.
Afinal, ao seguir essas etapas, que vão desde uma pesquisa de mercado minuciosa até a elaboração dos principais elementos visuais e a cristalização deles em um livro de marca, sua empresa pode obter um posicionamento sólido e consistente, destacar-se da concorrência e promover uma percepção autêntica e inesquecível na mente dos consumidores.
Lembre-se sempre de que manter a consistência é a chave para o sucesso sustentado de sua estratégia de marca.
